Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Anfragen, Angebote und Verträge über die AV24 Terrassendachwelt mit Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragspartner ist Dominic Fischer, AV24 Terrassendachwelt, Bahnstraße 3e, 16727 Oberkrämer OT Bötzow.

Die Produktdarstellungen, Preisorientierungen und der Konfigurator stellen kein verbindliches Verkaufsangebot dar. Das Absenden einer Konfiguration ist ausschließlich eine unverbindliche Angebotsanfrage des Kunden und löst weder einen Kaufvertrag noch eine Zahlung oder eine Bestellung beim Hersteller aus.

AV24 prüft die Anfrage anhand des aktuellen Herstellerprogramms, der technischen Kombinierbarkeit, der Verfügbarkeit, der Lieferbedingungen und der aktuellen Bezugspreise. Anschließend kann AV24 dem Kunden ein individuelles Angebot mit verbindlichem Endpreis, Versandkosten, Zahlungsbedingungen und einer Annahmefrist in Textform übersenden.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde dieses AV24-Angebot innerhalb der angegebenen Frist ausdrücklich in Textform annimmt. Schweigen oder eine automatische Eingangsbestätigung gelten nicht als Annahme. Nach Ablauf der Angebotsfrist ist AV24 nicht mehr an das Angebot gebunden.

Die im Konfigurator dargestellten Beträge sind unverbindliche Preisorientierungen einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich ist ausschließlich der Gesamtpreis im individuell erstellten AV24-Angebot. Liefer- und sonstige Zusatzkosten werden dort gesondert ausgewiesen. Der derzeitige Direktversand an eine Endkundenadresse wird im Konfigurator mit 416,50 € brutto berücksichtigt, soweit das konkrete Angebot nichts Abweichendes ausweist.

Herstellerseitige Preisänderungen, geänderte Versandkosten oder nicht mehr angebotene Varianten können bis zur Erstellung des individuellen Angebots berücksichtigt werden. Nach wirksamer Annahme des AV24-Angebots bleibt der darin bestätigte Gesamtpreis verbindlich; eine einseitige nachträgliche Preiserhöhung erfolgt nicht.

AV24 prüft die Herstellerverfügbarkeit vor Angebotsabgabe und bestellt die Ware nach vollständigem Geldeingang unverzüglich beim Hersteller. Die Lieferpflicht steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung, sofern AV24 nach Zahlungseingang unverzüglich ein entsprechendes Deckungsgeschäft abschließt und die ausbleibende Belieferung nicht zu vertreten hat.

Wird ein bestelltes Modell, eine Größe, Farbe oder Ausstattung trotz vorheriger Prüfung vom Hersteller nicht mehr angeboten oder trotz kongruenten Deckungsgeschäfts nicht geliefert, kann AV24 vom Vertrag zurücktreten, wenn eine gleichwertige Lieferung nicht möglich oder für den Kunden nicht zumutbar ist. AV24 informiert den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich und vollständig erstattet.

Die Ware wird im Auftrag von AV24 unmittelbar durch den Hersteller oder einen von ihm beauftragten Logistikdienstleister an die vereinbarte Lieferadresse versandt. Hersteller und Transportdienstleister sind insoweit Erfüllungsgehilfen. Die Direktlieferung ändert nichts an den zwingenden gesetzlichen Rechten des Kunden gegenüber AV24.

Liefertermine sind nur verbindlich, wenn AV24 sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt hat. Bei Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs von AV24, insbesondere höherer Gewalt, behördlichen Maßnahmen, Streik, Aussperrung oder nicht zu vertretenden Störungen der Liefer- und Transportwege, verlängern sich Lieferfristen angemessen. Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere nach erfolgloser angemessener Fristsetzung, bleiben bestehen.

Verbraucher tragen das Transportrisiko erst ab Übergabe der Ware. Unternehmer tragen das Transportrisiko ab Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Versendung bestimmte Person, soweit gesetzlich zulässig.

Vertragsgegenstand sind ausschließlich die ausgewählten Bauteile als Bausatz und deren Lieferung. AV24 bietet keine Montage an. Beratung, Konfiguration oder Herstellerunterlagen begründen keinen Montage-, Werkplanungs- oder Bauüberwachungsvertrag.

Der Kunde ist vor Angebotsannahme und Aufbau selbst dafür verantwortlich, die Maße, die Tragfähigkeit und Beschaffenheit von Wand, Fundament und Untergrund sowie die örtlichen Gegebenheiten zu prüfen. Ebenso hat der Kunde erforderliche Genehmigungen, Grenzabstände, Statik-, Wind- und Schneelastvorgaben sowie sonstige öffentlich-rechtliche Anforderungen zu klären. Soweit erforderlich, ist auf eigene Kosten ein geeignetes Fachunternehmen oder eine sachkundige Person hinzuzuziehen.

Die mitgelieferten Montage-, Sicherheits- und Pflegeanleitungen des Herstellers sind vollständig zu beachten. Schäden, die allein durch fehlerhafte Montage, ungeeignete Befestigung, unzutreffende Kundenmaße, einen ungeeigneten Aufstellort oder die Nichtbeachtung der Anleitungen entstehen und die AV24 nicht zu vertreten hat, fallen nicht in den Verantwortungsbereich von AV24.

Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene Lieferadresse mit dem eingesetzten Lieferfahrzeug erreichbar ist und eine empfangsberechtigte Person zum vereinbarten Lieferzeitraum anwesend ist. Besondere Zufahrts- oder Abladebedingungen sind AV24 vor Vertragsschluss mitzuteilen.

Offensichtliche Transportschäden sollen möglichst sofort beim Zusteller dokumentiert und AV24 mit Fotos gemeldet werden. Das Unterlassen dieser Meldung lässt die gesetzlichen Mängelrechte von Verbrauchern unberührt.

Der vollständige Rechnungsbetrag ist nach Annahme des Angebots per SEPA-Überweisung im Voraus zu zahlen. Die Überweisung ist für den Kunden kostenfrei. AV24 bestellt die Ware erst nach bestätigtem vollständigem Geldeingang beim Hersteller.

PayPal kann auf ausdrücklichen Kundenwunsch angeboten werden. Eine hierfür anfallende Zahlungsgebühr wird vor Vertragsannahme im individuellen Angebot gesondert ausgewiesen, übersteigt nicht die AV24 tatsächlich entstehenden PayPal-Kosten und entfällt bei Wahl der kostenfreien SEPA-Überweisung.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AV24.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Herstellergarantien bestehen, soweit ausdrücklich angegeben, zusätzlich und schränken die gesetzlichen Ansprüche gegen AV24 nicht ein.

Bei Unternehmern gilt ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Handelsübliche und technisch unvermeidbare geringfügige Farb- oder Oberflächenabweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und der gewählte RAL-Farbton eingehalten werden.

AV24 haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Diese Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen von AV24.

AV24 haftet nicht für Schäden, Verzögerungen oder Zusatzkosten, die ausschließlich durch unrichtige Angaben des Kunden, ungeeignete örtliche Voraussetzungen, fehlende Genehmigungen, eigenmächtige Produktänderungen oder eine nicht fachgerechte Selbstmontage verursacht wurden. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben stets unberührt.

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die mit dem individuellen Angebot vor der Vertragsannahme bereitgestellt wird.

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts für nicht vorgefertigte oder eindeutig personalisierte Waren gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind. Die bloße Auswahl einer regulär angebotenen Seriengröße, Serienfarbe oder Serienausstattung führt nicht automatisch zum Ausschluss.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

AV24 ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Kontakt: info@av24.info · 0173 612 7994